무통장으로 입금했는데 캐시가 안 들어와요.

은행 송금 시 보내는 분 이름과 금액이 충전 신청 때 적은 입금자명·금액과 똑같으면 자동으로 확인되어 몇 분 안에 적립됩니다. 이름이 다르거나(회사명·가족 이름 등) 금액이 다르면 직원이 확인해야 해서 평일 근무시간에 처리됩니다. 마이존 › 결제 내역에서 「입금 대기」인지 「완료」인지 확인할 수 있고, 오래 걸리면 1:1 문의에 입금자명·금액·입금 시각을 적어 주세요.